Современный бизнес не возможен без использования информационных технологий. И речь идет не столько об электронном документообороте, сколько о телекоммуникациях. Телефоны, интернет, факсы позволяют бизнесменам держать руку на пульсе событий.
Стоит отметить, что телефонные звонки с мобильных и стационарных телефонов – недешевое удовольствие, особенно если мы говорим о международных звонках. Ряд компаний вообще работают лишь на звонках. Для них важное значение имеет оптимизация расходов на связь. Впрочем, к этому же стремятся и прочие компании.
Конечно, можно запретить рядовым сотрудникам разговаривать по телефону, и тем самым сократить расходы, но от этого пострадает бизнес. Лучше воспользоваться существующими технологиями.
Лучший вариант для оптимизации расходов на связь – ip телефония для бизнеса. Данная технология не нова, просто раньше на нее смотрели несколько иначе.
IP-телефония для бизнеса позволяет значительно сократить расходы на связь. Кроме того, у бизнесменов появляется возможность записи разговоров, ведения статистики вызовов.
Современная телефония для бизнеса представлена самыми разными технологическими решениями, что дает возможность выбора. Каждый клиент сможет найти для себя подходящий вариант. В частности, один и тот же бизнесмен может установить в своей фирме как обычный стационарный телефон, так и облачную АТС.
При этом последнее решение будет наиболее продуктивным, так как дает больше возможностей. Прежде всего, это экономия на установке оборудования. Можно забыть об офисной АТС и ее поддержке, так как все необходимое оборудование будет находиться на стороне оператора. У бизнесмена будут лишь рабочие места, подключенные к сети.
У компании будет единый номер, что облегчает контакт с клиентами, но при этом все звонки будут перераспределяться между сотрудниками. То есть, звонки будут переводится на их мобильные телефоны.
Другое преимущество телефонии для бизнеса – экономия на вызовах. Операторы специально продают пакеты связи, в которых стоимость звонков значительно ниже обычных тарифов.
